Contactos

GRUPO DE TRABAJO

PROTECCIÓN Y CALIDAD DEL SERVICIO AL USUARIO

COORDINADOR GONZALO MARTÍN RUIZ DÍAZ
Presidente del Consejo Directivo del OSIPTEL-Perú
Calle de la Prosa 136, San Borja, Lima 41, PERU

ARGENTINA

AUTORIDAD FEDERAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES
www.aftic.gob.ar/
Perú 103 – P.8 – C1067AAC – Buenos Aires – Argentina
Contacto: Daniel J. Carletti

BOLIVIA

AUTORIDAD DE REGULACIÓN Y FISCALIZACIÓN DE TELECOMUNICACIONES Y TRANSPORTES (ATT)
www.att.gob.bo
Calle 13 de Calacoto entre Sauces y Costanera N° 8260- Calacoto
La Paz- Bolivia
Contacto: Pilar Gastelú

BRASIL

AGENCIA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES (ANATEL)
www.anatel.gov.br
SAS Quadra 6 Bloco H, 4 Andar, Ed. Ministro Sérgio Motta, Brasilia D.F., BRASIL
Contacto: Antonio Celso Guimaraes Teixeira

COLOMBIA

COMISIÓN DE REGULACIÓN DE COMUNICACIONES (CRC)
www.crcom.gov.co
Calle 59A BIS # 5-53 Piso 9. Edifcio Link Siete Sesenta, Pisos 8, 9 y 10
Contacto: Mariana Sarmiento Arguello

ECUADOR

AGENCIA DE REGULACIÓN Y CONTROL DE LAS TELECOMUNICACIONES (ARCOTEL)
www.arcotel.gob.ec/
Av. Diego de Almagro N31-95 entre Whymper y Alpallana, Quito – Ecuador
Contacto: Daniela González

CUBA

MINISTERIO DE COMUNICACIONES (MINCOM)
www.mic.gov.cu
Av. Independencia y 19 de Mayo, Plaza de la Revolución, La Habana, C.P. 10600, CUBA
Contacto: Felix Garriga

EL SALVADOR

SUPERINTENDENCIA GENERAL DE ELECTRICIDAD Y TELECOMUNICACIONES (SIGET)
www.siget.gob.sv
Sexta Decima Calle Poniente y 37 Av. Sur No. 2001, Col. Flor Blanca, San Salvador, EL SALVADOR C.A.
Contacto: Fidencio Castillo

GUATEMALA

SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES DE GUATEMALA (SIT)
www.sit.gob.gt
4a Avenida 15-51, Zona 10, Guatemala, GUATEMALA, 01010
Contacto: Fred L. Clark, M. Sc.

HONDURAS

COMISIÓN NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES (CONATEL)
www.conatel.gob.hn
Edificio Conatel Sexta Avenida Suroeste Colonia modelo Comayabuela, mda- Apartado Postal No 15012
Contacto: Joel Escoto

ITALIA

AUTORIDAD REGULADORA DE COMUNICACIONES (AGCOM)
www.agcom.it
Centro Direzionale, Isola B5 – 80143 Napoli, ITALIA
Contacto: Enrico Maria Cotugno

MÉXICO

INSTITUTO FEDERAL DE TELECOMUNICACIONES (IFT)
www.ift.org.mx
Insurgentes Sur #1143 Colonia Nochebuena – Delegación Benito Juárez, CP. 03027 MÉXICO D.F.
Contacto: Juan Carlos Hernández Wocker

PARAGUAY

COMISIÓN NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES (CONATEL)
www.conatel.gov.py
Ed. AYFRA, Pte. Franco 780 casi Ayolas Piso 16, Paraguay
Contacto: Federico Ribeiro

PERÚ

ORGANISMO SUPERVISOR DE INVERSIÓN PRIVADA EN TELECOMUNICACIONES (OSIPTEL)
www.osiptel.gob.pe
Calle de la Prosa 136, San Borja, Lima 41, PERU
Contacto: Gonzalo Martín Ruiz Díaz

PORTUGAL

AUTORIDAD NACIONAL DE COMUNICACIONES (ANACOM)
www.anacom.pt
Head-office Lisbon: Av. José Malhoa, 12. 1099-017 Lisboa, PORTUGAL
Contacto: José Sousa Barros

VENEZUELA

COMISIÓN NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES – CONATEL
www.conatel.gob.ve
Av. Veracruz con calle Cali, Edificio Conatel, Urbanización Las Mercedes, Caracas, Venezuela.
Contacto: Rosa Duarte

PUERTO RICO

JUNTA REGLAMENTADORA DE TELECOMUNICACIONES DE PUERTO RICO (JRTPR)
www.jrtpr.gobierno.pr
500 Avenida Roberto H. Todd (Parada 18 – Santurce). San Juan, Puerto Rico 00907-3941
Contacto: Angel Oquendo

REPÚBLICA DOMINICANA

INSTITUTO DOMINICANO DE LAS TELECOMUNICACIONES (INDOTEL)
www.indotel.gob.do
Av. Abraham Lincoln No. 962, Edificio Osiris, Primer Piso, Santo Domingo, REPUBLICA DOMINICANA. Codigo Postal: 10148
Contacto: Oscar Melgen

EUROPEAN COMMISSION

COMISIÓN EUROPEA
http://ec.europa.eu/index_es.htm
Contacto: Reinald Krueger

Regulatel – Grupo de trabajo