GRUPO DE TRABAJO
PROTECCIÓN Y CALIDAD DEL SERVICIO AL USUARIO
COORDINADOR | RAFAEL MUENTE SCHWARZ Presidente del Consejo Directivo del OSIPTEL-Perú Calle de la Prosa 136, San Borja, Lima 41, PERU |
ARGENTINA
ENACOM: ENTE NACIONAL DE COMUNICACIONES |
www.enacom.gob.ar Perú 103 – P.8 – C1067AAC – Buenos Aires – Argentina Contacto: Daniel J. Carletti |
BOLIVIA
AUTORIDAD DE REGULACIÓN Y FISCALIZACIÓN DE TELECOMUNICACIONES Y TRANSPORTES (ATT) |
www.att.gob.bo Calle 13 de Calacoto entre Sauces y Costanera N° 8260- Calacoto La Paz- Bolivia Contacto: Pilar Gastelú |
BRASIL
AGENCIA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES (ANATEL) |
www.anatel.gov.br SAS Quadra 6 Bloco H, 4 Andar, Ed. Ministro Sérgio Motta, Brasilia D.F., BRASIL Contacto: Antonio Celso Guimaraes Teixeira |
COLOMBIA
COMISIÓN DE REGULACIÓN DE COMUNICACIONES (CRC) |
www.crcom.gov.co Calle 59A BIS # 5-53 Piso 9. Edifcio Link Siete Sesenta, Pisos 8, 9 y 10 Contacto: Mariana Sarmiento Arguello |
ECUADOR
AGENCIA DE REGULACIÓN Y CONTROL DE LAS TELECOMUNICACIONES (ARCOTEL) |
www.arcotel.gob.ec/ Av. Diego de Almagro N31-95 entre Whymper y Alpallana, Quito – Ecuador Contacto: Daniela González |
CUBA
MINISTERIO DE COMUNICACIONES (MINCOM) |
www.mic.gov.cu Av. Independencia y 19 de Mayo, Plaza de la Revolución, La Habana, C.P. 10600, CUBA Contacto: Felix Garriga |
EL SALVADOR
SUPERINTENDENCIA GENERAL DE ELECTRICIDAD Y TELECOMUNICACIONES (SIGET) |
www.siget.gob.sv Sexta Decima Calle Poniente y 37 Av. Sur No. 2001, Col. Flor Blanca, San Salvador, EL SALVADOR C.A. Contacto: Fidencio Castillo |
GUATEMALA
SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES DE GUATEMALA (SIT) |
www.sit.gob.gt 4a Avenida 15-51, Zona 10, Guatemala, GUATEMALA, 01010 Contacto: Fred L. Clark, M. Sc. |
HONDURAS
COMISIÓN NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES (CONATEL) |
www.conatel.gob.hn Edificio Conatel Sexta Avenida Suroeste Colonia modelo Comayabuela, mda- Apartado Postal No 15012 Contacto: Joel Escoto |
ITALIA
AUTORIDAD REGULADORA DE COMUNICACIONES (AGCOM) |
www.agcom.it Centro Direzionale, Isola B5 – 80143 Napoli, ITALIA Contacto: Enrico Maria Cotugno |
MÉXICO
INSTITUTO FEDERAL DE TELECOMUNICACIONES (IFT) |
www.ift.org.mx Insurgentes Sur #1143 Colonia Nochebuena – Delegación Benito Juárez, CP. 03027 MÉXICO D.F. Contacto: Juan Carlos Hernández Wocker |
PARAGUAY
COMISIÓN NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES (CONATEL) |
www.conatel.gov.py Ed. AYFRA, Pte. Franco 780 casi Ayolas Piso 16, Paraguay Contacto: Federico Ribeiro |
PERÚ
ORGANISMO SUPERVISOR DE INVERSIÓN PRIVADA EN TELECOMUNICACIONES (OSIPTEL) |
www.osiptel.gob.pe Calle de la Prosa 136, San Borja, Lima 41, PERU Contacto: Gonzalo Martín Ruiz Díaz |
PORTUGAL
AUTORIDAD NACIONAL DE COMUNICACIONES (ANACOM) |
www.anacom.pt Head-office Lisbon: Av. José Malhoa, 12. 1099-017 Lisboa, PORTUGAL Contacto: José Sousa Barros |
VENEZUELA
COMISIÓN NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES – CONATEL |
www.conatel.gob.ve Av. Veracruz con calle Cali, Edificio Conatel, Urbanización Las Mercedes, Caracas, Venezuela. Contacto: Rosa Duarte |
PUERTO RICO
JUNTA REGLAMENTADORA DE TELECOMUNICACIONES DE PUERTO RICO (JRTPR) |
www.jrtpr.gobierno.pr 500 Avenida Roberto H. Todd (Parada 18 – Santurce). San Juan, Puerto Rico 00907-3941 Contacto: Angel Oquendo |
REPÚBLICA DOMINICANA
INSTITUTO DOMINICANO DE LAS TELECOMUNICACIONES (INDOTEL) |
www.indotel.gob.do Av. Abraham Lincoln No. 962, Edificio Osiris, Primer Piso, Santo Domingo, REPUBLICA DOMINICANA. Codigo Postal: 10148 Contacto: Oscar Melgen |
EUROPEAN COMMISSION
COMISIÓN EUROPEA |
http://ec.europa.eu/index_es.htm Contacto: Reinald Krueger |