Regulación Específica

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Reglamentación respecto de la calidad de atención al usuario por parte de las empresas operadoras de servicios de telecomunicaciones Uruguay se encuentra en proceso de generación de la normativa.
Problemas con los Equipos Terminales Organismo encargado de conocer y resolver los reclamos de usuarios por equipos terminales:

  • Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones (URSEC).

Materias por problemas con equipos terminales:

  • No se precisa.
Regulación Específica sobre Contratos de Prestación de Servicios de Telecomunicaciones
  • Ley 17250 de Defensa de derechos del consumidor para cláusulas abusivas y contratos de adhesión
Roaming Internacional No existe una normativa aprobada específica, se utiliza la ley de Defensa del Consumidor Ley 17250 (08/2000) y decreto 244/00
Regulación Específica sobre Portabilidad Numérica No hay trabajos en el tema

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