Supervisión

Tema Detalle Documento
Supervisión del Marco Normativo de Protección a Usuarios
  • Res. 003-13: REGLAMENTO GENERAL DE SERVICIO TELEFÓNICO, Art. 14, 17, 18, 22 y 24.
    Res. 062-17: REGLAMENTO DE DERECHOS Y OBLIGACIONES USUARIOS Y PRESTADORAS, Art. 5,6 y 11 Res. 016-15: NORMA DE CALIDAD DEL SERVICIO DE TELEFONÍA Y ACCESO A INTERNET, Art. 9 . Res.013-17; REGLAMENTO DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS ENTRE USUARIOS Y PRESTADORAS , Art. 12 y 17. Res. 016-03/035-03: NORMA QUE REGLAMENTA EL SUMINISTRO DE INFORMACIÓN POR LAS PRESTADORAS A LOS USUARIOS, Art. 1ERO y 2DO.
Sanciones Impuestas
  • No especifica

Regulatel – Grupo de trabajo