Marco Jurídico

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Regulación Específica en Materia de Protección a Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones
  • Ley General de Telecomunicaciones (Decreto Legislativo N° 142. Diario Oficial N° 218, Tomo 337. Publicada el 21 de noviembre de 1997).
  • Ley de Protección al Consumidor (Decreto Legislativo N° 776. Diario Oficial N° 166, Tomo 368. Publicada el 8 de septiembre de 2005).
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Normas de Protección al Consumidor y su Aplicación al Sector Telecomunicaciones
  • Ley de Protección al Consumidor (Decreto Legislativo N° 776, de fecha 18 de agosto de 2005, publicado en el Diario Oficial N° 166, Tomo 368, del 8 de septiembre de 2005).
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Derechos de los usuarios de servicios de telecomunicaciones para personas con discapacidad No se ha elaborado normativa referida al tema.

 

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