Aplicativos

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Aplicativos Desarrollados por su Institución para Brindar Servicios a los Usuarios
  • Se han desarrollado los siguientes aplicativos:
    1. Sobre el Sistema de Reclamaciones (Mi Reclamo), y
    2. Sobre las tarifas (Tarifas de Internet y Roaming)
  • ATT  dispone para uso interno, de un SISTEMA (SISODECO) que registra todas las reclamaciones y el estado (situación) de los reclamos.
  • También se dispone de una cuenta de correo exclusiva para la atención de reclamaciones directas: odecoreclamaciones@att.gob.bo.
  • Asimismo, se cuenta con un sistema interno que permite gestionar la correspondencia del regulador (incluida la referida a los reclamos).
http://mireclamo.bo/index.php/registroqueja/sectoratt

http://att.gob.bo/index.php/telecomunicaciones/
servicios-publicos/tarifas-de-internet

http://att.gob.bo/index.php/telecomunicaciones/
servicios-publicos/tarifas-roaming-moviles

Regulatel – Grupo de trabajo