Regulación Específica en Materia de Protección a Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones
Reglamento sobre los Derechos y Deberes de los Usuarios de los Servicios Públicos de Agua Potable, Alcantarillado Sanitario, Electricidad y Telecomunicaciones.(Resolución Nº JD-101 de fecha 27 de agosto de 1997, por medio de la cual se dicta el reglamento sobre los derechos y deberes de los usuarios de los servicios públicos de agua potable, alcantarillado sanitario, electricidad y telecomunicaciones y sus modificaciones. )
Normas de Protección al Consumidor y su Aplicación al Sector Telecomunicaciones
Normas sobre Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia.
Derechos de los usuarios de servicios de telecomunicaciones para personas con discapacidad