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Aplicativos Desarrollados por su Institución para Brindar Servicios a los Usuarios | La CRC, en su página web www.comunicadoscomoes.gov.co ha puesto a disposición de los usuarios una plataforma educativa con cuatro secciones que permite a los usuarios: – Comunicados como es: Conocer el Régimen de Protección de los Derechos de los Usuarios para servicios de telecomunicaciones en Colombia en esta sección se encuentran los derechos y deberes tanto de usuarios como de operadores, los beneficios y mecanismos de protección. – Me ha pasado: mediante casos reales el usuario conocerá como ejercer sus derechos y deberes para mejorar la relación con el operador. – Aprendiendo Como Es: Este es un espacio que cuenta con una serie de talleres y herramientas que facilitan la enseñanza y el aprendizaje del Régimen de Protección de Usuarios. – Informados como es: En esta sección puede encontrar información y actividades de interés, junto con material descargable sobre el Régimen de Protección de Usuarios |
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